ホテル・レストラン・ブライダル業界の求人情報、セミナー情報

成長途中の会社を自分の手で大きくしていく「楽しさ」を一緒に味わいましょう！

中高年層や富裕層のお客様に支持をいただき、サイトは好調です。

2014年の上場を目指しています

2007年より高級旅館予約サイト『らくだ倶楽部』をスタートして以来、事業は順調に
推移しています。高級旅館に特化し、詳細情報を提供することで、中高年層や富裕層の
お客様に支持をいただけているのが要因ですね。ご掲載いただいている旅館からも、
当サイトを通じた集客に高い評価をいただいています。

また、専用のコールセンターを有することも強みのひとつ。ネット予約ではご心配な
方や、相談をご希望の方に好評で、電話での予約は全体の4割を占めます。ニーズに
応じた的確な情報提供を徹底し、顧客満足No.1のサイトになることが目標です。

より一層の成長を目指し、来期は基盤強化の年にしたいと考えています。支店の全国
展開による顧客拡大をはじめ、海外観光客の獲得に向けた海外進出、コールセンター
業務の委託、「高級」を軸にした新サービスなどにも着手する予定。サイト運営に
とどまらない総合サービス会社として、4年後の上場を目指します。

若手のうちから裁量を任せ、コンサルティング能力を高めています。

今後さらなる成長を目指す当社では、社員一人ひとりの積極性が非常に重要になってきます。少人数の組織ですので、個々人が担うミッションも大きい。そのため、若手のうちから自主的に考えて行動する習慣をつけてもらうことを心がけていますね。座学研修よりも実践を重視しますし、仕事を任せるのも早いです。失敗を恐れず、やりながら身につけるくらいのチャレンジ精神が、当社で成長する秘訣だと思います。

当社での仕事は、分業ではなく一気通貫型。例えば営業なら、旅館への提案・宿泊
プランの企画・効果検証・その結果を活かした提案…と一貫して携わります。
そうすることでビジネスの本質が理解でき、真のコンサルティング能力が養われるのです。

事業拡大にあたり、一人ひとりのコンサルティング能力の向上は欠かせません。
お客様が求めるものは何か、満足度を高めてリピートに繋げるにはどうすればいいか、
自ら考え実行できる人財を育てていきます。

チャレンジングなあなたと、一緒に会社をつくっていきたい！

当社も、『らくだ倶楽部』も、これからどんどん拡大していくフェーズです。
このタイミングで入社される皆さんには、会社をリードしていく存在へと成長
してほしいと思っています。

だからこそ、私たちは「チャレンジ精神」を何よりも求めます。
現状維持や保守的な考えではなく、新しいことに積極的に挑戦して自分の
可能性を広げたいと思えるかが大切なのです。
面接では、あなたがこれまでどんなことにチャレンジしてきたかをアピール
してください。