ホテルフロントスタッフ(ダイワロイネットホテル)

ダイワロイネットホテルズ株式会社

ダイワロイネットホテル

私たちはお客様の快適とやすらぎを追求し、安心と信頼ある空間を創造します。

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情報更新日：2022/12/12

ホテルフロントスタッフ

【未経験からスタート！】お客様に寄り添い、時を共に刻む

ダイワロイネットホテルズは、世界最大級の旅行口コミサイト「トリップアドバイザー」による「エクセレンス認証」を獲得するなど、高いサービスレベルが評価されている都市型ホテルです。

皆様には“宿泊サービススタッフ”として、ダイワロイネットホテルズに来館されるお客様への対応全般をお任せしようと考えています。

最初のうちはフロントスタッフとして、チェックイン/チェックアウトの対応、コンシェルジュ業務を行っていただき、日々最上級のホスピタリティと接客スキルを身につけていただきます。業務に慣れてきたら、後輩従業員の指導や口コミサイトへの返信など、ダイワロイネットホテルズの品質向上、満足度向上に向けた業務を行っていただきます。

雇用形態	契約社員社員登用あり
仕事内容	フロントレセプション業務を中心にお任せ★接客・コミュニケーションのスキルを発揮できる環境です具体的な仕事内容 ▼主な仕事内容▼ ◎チェックイン、チェックアウトの対応 ◎宿泊予約の確認・処理 ◎データ入力など事務作業 ◎クレジットカード決済処理 ◎口コミレビューへの返信入力 ◎備品などの受け取り【入社後のイメージ】支配人やインチャージ（時間帯責任者）の社員に教わりながら、OJTで実務ノウハウを覚えていきましょう。正社員2～3名。契約社員10名前後、パート・アルバイト2～3名の勤務体制。困ったこと、わからないことがあっても、すぐに上司や先輩に聞ける雰囲気ですのでご安心ください。職場では国際色豊かなメンバーが働いており、グローバルな感覚も養えます！【描ける将来】安定して長く働ける環境で、お客様と接するお仕事を楽しみ、コミュニケーションのスキルを発揮して活躍し続けられます。正社員にステップアップして、さらにその先のキャリアを目指すことも。契約社員として2年ほど経験を積み、正社員登用試験にチャレンジして希望を叶えた人が多数。未経験からでもホテル業界で確かなキャリアを築いていけます。
勤務地	日本全国78施設のダイワロイネットホテルで活躍！【北海道・東北】北海道、青森県、岩手県、秋田県、山形県、宮城県、福島県【関東】東京都、千葉県、栃木県、茨城県、神奈川県【北陸・東海】富山県、石川県、岐阜県、静岡県、愛知県【近畿】京都府、大阪府、奈良県、和歌山県、兵庫県【中国・四国】岡山県、広島県、徳島県、香川県、愛媛県【九州・沖縄】福岡県、大分県、熊本県、鹿児島県、沖縄県 ★とくに愛知県（名古屋）、京都府（京都市）は積極採用！詳細は下記URLよりご確認ください。 https://www.daiwaroynet.jp/hotelist/
勤務時間	(早番) 7:00～16:00/8：00～17：00 (遅番) 13:00～22:00/14：00～23：00 (夜勤) 22:00～翌7:00/23：00～翌8：00 ※実働8時間(10時間拘束シフトあり) ※シフト制 ※休日月8日以上、年104日以上
応募資格	＜学歴・経験不問＞第二新卒・未経験歓迎！ホテルフロントに興味がある方◎接客・サービスの経験者歓迎【活かせる経験】 ◎接客 ◎飲食 ◎販売 ◎サービス【歓迎する応募動機】 ◎ホテルのフロントで活躍したい ◎接客の経験・スキルを活かしてキャリアチェンジしたい ◎大手グループのホテルにフィールドチェンジしたい ◎キャリアのブランクから復帰したい ◎長く働けるお仕事に就きたい ◎ホテルの接客・接遇ノウハウを身に付けて磨きたい ◎勤務地限定でホテルのお仕事に携わりたい
給与	時給900円～1375円＋賞与（勤務地により異なる）【支給例】（時給1200円、毎月10時間の残業と5日夜勤が発生した場合）月収22.8万円年収365万円 ※「時給＋300円・賞与なし」も選択可能月収28.6万円年収347万円
試用期間	あり 3ヵ月
採用祝い金	なし
待遇	賞与年2回（7月・12月） ※勤務、業績による昇給年1回（4月） ※業績、実績による各種制度 ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆社内禁煙・分煙 ◆制服貸与
休日	年間休日 104日以上休日・休暇 ■（月8～10日） ■有給休暇 ※1年目5～10日、翌年4月以降12日
応募方法	下記応募フォームよりご応募下さい
連絡先	ダイワロイネットホテルズ株式会社採用担当 TEL：03-5214-5022
ホームページ	https://www.daiwaroynet.jp/hotelist/