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パーソナルでフレンドリーなおもてなし

COMPASS - ハイアット セントリック 銀座 東京が求める人材像です。

Charming（心からの笑顔で）Open-Minded（寛容な心で）Passion （情熱を忘れることなく）Active（積極的に）Smart（そして、効率的に）Sincere ( いつも自分らしく、誠実に行動します）

いつもフレンドリーで親しみやすく、ゲストを家族のように温かく迎えます。
エントランスでのお迎え、キューブと呼ばれるカウンターではチェックイン/アウトを効率よく行い、銀座を探索されたいゲストにはコンシェルジュの役割を果たすことも。ハイアット セントリック 銀座 東京ではマルチタスクで柔軟に仕事をします。

アシスタントマネージャーは、デューティーマネージャー業務を担い、オペレーションのインチャージ、チームメンバーのトレーニングやケアをフロントオフィスマネージャーと共に行い、一人ひとりの成長をサポートします。またお客様のケアはもちろんのこと苦情対応なども行い、経験豊富な人材が求められます。

We care for people so they can be their best - ハイアットが人に対して大切にしている行動指針です。私たちはチームメンバーが各職場の中で自分らしく過ごすことができれば最高のパフォーマンスを発揮できると信じています。