宿泊部　ゲストエクスペリエンスオフィサー(マンダリンオリエンタル東京)

【マンダリンオリエンタル東京】
マンダリン・オリエンタル東京株式会社

マンダリンオリエンタル東京

東京都中央区日本橋室町（最寄駅：銀座線・半蔵門線「三越前」駅）

ラグジュアリーなホテルを世界に展開するマンダリンオリエンタル東京

求人情報
企業情報

情報更新日：2023/3/24

宿泊部　ゲストエクスペリエンスオフィサー

ご宿泊前のお客さまのお問い合わせにご対応頂く大切なポジションです。

マンダリンオリエンタル東京では、ご到着前のお客様からのお問い合わせに対応し、当社の基準に従ってお客様の品質とサービスを確保するゲストエクスペリエンスオフィサーを募集しています。

宿泊部やコンシェルジュのご経験をお持ちの方、歓迎いたします。

日本橋という好立地の三井タワー30階から36階より、大パノラマを一望できます
高級感漂う魅惑のスイート22室もご用意しております
インターナショナルな職場環境です

ご宿泊のお客様はホテル最上階のフロントレセプションにてチェックインをして頂きます
高層階のお部屋から東京スカイツリー、もしくは大手町と丸の内の摩天楼をご堪能頂けます
お部屋のプロとしての誇りを持ち、お客様のお好み・ご要望に合った客室をご提供します

雇用形態	正社員正社員または契約社員での採用（ポジションによる）
仕事内容	ご到着前のお客様からのお問い合わせに対応し、マンダリンオリエンタルのスタンダードに従ってお客様の品質とサービスを確保
勤務地	マンダリンオリエンタル東京（東京都中央区日本橋室町2-1-1）
勤務時間	シフト制
応募資格	- 日本語および英語での優れたコミュニケーション能力 - マルチタスク - チームワーク - プロフェッショナルで、優れたプレゼンテーション、コミュニケーション、組織力、効果的な時間管理能力を持っていること - 東京のレストラン、バー、ナイトクラブ、劇場、ブロードウェイショー、アトラクションに関する強い知識を持っていること。 - 土日を含め、シフトにフレキシブルであること - マルチリンガルが望ましい
給与	経験に応じる
試用期間	あり 3ヶ月間
採用祝い金	なし
待遇	・通勤手当・社会保険・特別休暇制度（慶弔休暇、傷病休暇など）・マンダリンオリエンタルホテルグループの優待制度・各種研修プログラム・海外のマンダリンオリエンタルホテル異動のチャンスあり・社内イベント・従業員表彰制度・マネジメントイントレイニー制度・社内公募制度・クラブ活動サポート制度
休日	月８〜１０日程度の公休年間公休１１５日、試用期間終了後有給休暇付与
応募方法	下記応募フォームよりご応募ください。なお、履歴書・職務経歴書の直接送付による応募も受け付けますが必ずHOTERES求人をご覧になった旨と希望職種を明記の上下記連絡先宛にご応募ください。
連絡先	マンダリン・オリエンタル東京株式会社　人事部採用担当住所：〒103-8328 東京都中央区日本橋室町2-1-1 Email：motyo-recruitment@mohg.com
ホームページ	http://www.mandarinoriental.co.jp/tokyo/

私たちとご一緒に贅を尽くした寛ぎのひとときをご提供してみませんか？

お客さまに最高の感動と満足をご提供するべく、それぞれの職場でチームワークを発揮し、共にホテルを創り上げる、さまざまな人をその仕事と共にご紹介します。
現在宿泊部で活躍しているスタッフについてもご覧ください。

◇マンダリンオリエンタル東京　採用情報
https://careers.mandarinorientaltokyo.com/

このような方のご応募をお待ちいたしております

・「マンダリンオリエンタル東京で働きたい」という強い思いのある方
・誰に対しても思いやりの心で接することができる方
・自分の仕事に熱意と誇りをもってあたることができる方
・常に向上心と高い目標を持ち、創意工夫ができる方
・心身ともに健康で、チームワークの中で最高の感動、満足を一緒に創っていける方

皆様のご応募をお待ちいたしております。

デジタルブローシャー・ブランドビデオ

メディアに掲載されているホテルのダイナミックな写真を通して、私共の客室、レストランやスパ、会議・宴会施設などをご覧ください。

◇マンダリンオリエンタル東京　デジタルブローシャー
http://ebrochure.mandarinorientaltokyo.com/hotel/

現在募集中の求人情報

宿泊部　ホテルアシスタントマネージャー	営業部　宿泊予約	宿泊部　ゲストリレーションズ
スパアテンダント	料飲部　広東料理センス	調理部　宴会調理
調理部タパスモラキュラーバー	料飲部シグネチャーサーバー	宿泊部ベルアテンダント
料飲部　グルメショップ販売	経理部　購買クラーク（レシービングクラーク）	アシスタントIT&Tマネージャー
営業部　セールスマネージャー	調理部ペストリーシェフドパルティエ	調理部　秘書
スパ　コンシェルジュ	施設管理部デューティーエンジニア	調理部広東料理センス
スパセラピスト	宿泊部フロントオフィス	調理部製パンスタッフ
調理部イタリアンレストランケシキ	宿泊部　ハウスキーピング（客室清掃またはターンダウン）	料飲部　マンダリンバー
料飲部　イタリアンダイニング　ケシキ	料飲部　オリエンタルラウンジ	料飲部　広東料理センス　サーバー
宿泊部　ハウスキーピング（ハウスマン）	料飲部　レストランアシスタントマネージャー	宿泊部　PBXオペレーター
宿泊部　コンシェルジュ	宿泊部　ドアアテンダント	宿泊部　ハウスキーピング
料飲部　レストラン予約	料飲部　レストランスーパーバイザーまたはサーバー	料飲部ヴェンタリオ
調理部ヴェンタリオ	営業部　ウエディングセールス	宿泊部　ゲストエクスペリエンスオフィサー
調理部副総料理長	宿泊部　ランドリー（アテンダントまたはクリーニング師）