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フロントスタッフの求人情報(株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント)

株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント

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北海道、栃木、山梨、東京、千葉、神奈川、愛知、石川、京都、大阪、奈良、愛媛、福岡、大分、鹿児島

株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント

「フルサービス」から「宿泊主体型」まで様々なタイプのホテルを運営する『総合オペレーター』

更新

情報更新日:2019/12/13


採用祝い金30,000円がもらえる求人案件です!!詳細はこちら

正社員フロントスタッフ

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休暇も福利厚生も。従業員満足の実現がゲストの喜びに繋がることを信じて。

この度は弊社求人に興味をお持ちいただきまして、誠にありがとうございます。

当社は「アートホテル」「ホテルマイステイズ」など、ホテルの総合オペレーターとして全国に数多くのホテルを運営し、おかげ様でグループ全体の従業員数が5,000名に迫るまでに成長いたしました。オリンピックイヤーである2020年は受託棟数が100棟を超える見込みであり、当社にとって節目の年・更なる飛躍の年となることでしょう。また、マイステイズグループ全体が成長するためには、パワーの源である従業員一人一人がいかに高いパフォーマンスを発揮できるかということが重要であり、この10年の間に従業員満足度向上の取り組みを実現してきました。以下に記載いたします。


2014年 育児のための短時間勤務期間延長(子が7歳まで)
    資格取得支援制度の拡充
    総合福利厚生サービス(ベネフィットワン)の導入

2015年 長期休暇・有給休暇取得奨励
     →夏期最大10日、冬期最大6日、結婚休暇最大12日、配偶者の出産休暇最大7日、
      永年勤続休暇最大5日
    語学学習の支援拡充
    賃金ベースアップの実施
2016年 年間休日を108日から119~123日体制へ。
    マイステイズ・ホットライン設置
    ホテル英会話アプリ利用支援
    夜勤者への手当(勤労手当・宿直手当)の見直し
    育児のための短時間勤務期間延長(子が9歳まで)
2017年 介護・休暇制度の拡充
2018年 制服クリーニング費用の会社負担
    ES部門設置
2019年 資格取得支援制度の拡充
    キャリアコース制度の見直し

は、年に1度行う「従業員満足度調査」を元に従業員の声を形にしてまいりました。
当社と共に成長していきたいという方のご応募を、心よりお待ち申し上げております。

  • チームワークを大切にしています!チームワークを大切にしています!
  • 未経験でも安心。1からお教えします!未経験でも安心。1からお教えします!
  • 全国に店舗拡大中!!全国に店舗拡大中!!
募集要項
雇用形態 正社員
仕事内容 入社後まずはフロント接客業務からスタートし、ホテル運営業務全般を担当いただきます。分業制ではなくあらゆる業務に携わるのが当社のスタイル。 OJT研修などを通して職務の幅を広げてください。業界未経験者で、最短2年でマネージャーとして1つのホテルの任せられた社員もいます。無論、ホテルの仕事の経験がある方は、即戦力としてお力を発揮いただけます。今後もホテル開業の予定が多くあり、ホテル支配人、新規開業スタッフ、また、エリアトレーナーなど、さまざまなキャリアを実現することができます。マイステイズの成長と共にご自身も成長したいと思われる方のご応募を心よりお待ちしております。

具体的な仕事内容は、

・予約受付業務(電話・インターネット等)
・チェックイン・アウト、コンシェルジュ等の接客
・インターネット予約サイトの管理(宿泊プラン企画、お客様の声への返信、ブログ記事制作等)
・ホテル周辺の観光スポットのリサーチ
・請求書作成・業者支払いなど、経理事務
・顧客管理・客室管理・収益管理等
・その他、人材育成などのホテル運営業務 他
勤務地 ■本 社:東京都港区六本木
■営業店:全国にあるホテルのいずれかでの勤務となります。

北海道、栃木、山梨、千葉、東京、神奈川、愛知、石川、京都、大阪、奈良、愛媛、福岡、大分、鹿児島

【グループホテル(以下は別条件でのご案内となります)】
・アートホテル旭川
・函館国際ホテル
・アートホテル弘前シティ
・天然温泉 田沢湖レイクリゾート
・ホテル東日本盛岡
・ホテルエピナール那須
・白浜オーシャンリゾート
・アートホテル新潟駅前
・アートホテル上越
・リゾートホテル オリビアン小豆島
・別府亀の井ホテル
・アートホテル石垣島
・フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ

当社は、首都圏を中心に北海道、青森、秋田、岩手、栃木、千葉、東京、神奈川、山梨、静岡、新潟、石川、愛知、京都、大阪、奈良、香川、愛媛、福岡、大分、鹿児島、沖縄に98棟 16,442室の宿泊施設を管理・運営しております。(2019年10月4日現在)

現在は 「アートホテル」「ホテルマイステイズプレミア」「ホテルマイステイズ」「フレックステイイン」「マンスリーレジステイズ」「MY CUBE by MYSTAYS」など、フルサービス・リゾートホテルから宿泊特化型ホテルまで幅広く手がけ、全国に展開しております。ビジネスやプライベートで滞在される皆さまに、“自分の部屋で暮らしているような”くつろぎと利便性を兼ね備えた多彩な宿泊形態を提供しております。
勤務時間 ■24hシフト制/実質8時間(休憩60分)
【勤務例】 
・7:00〜16:00
・9:00〜18:00
・13:00〜22:00
・16:00〜翌1:00
※月に数回、ナイトシフト(22:00〜翌7:00)がある店舗もあります。
※職場により異なります。
応募資格 専門・短大卒以上 未経験・第二新卒歓迎(異業種からの転職者多数)
ホテル運営に興味がある方、歓迎

■求める人物像
・とにかく人と接するのが好きな方
・ホテル運営に興味があって挑戦したい方
・堅実に粘り強く前向きに仕事に取り組める方
・語学力を仕事に活かしたい方
・チームワークを重視しつつ自発的にも行動できる方
・常に目標意識を持ち、変革や挑戦に前向きな方
・計数管理や戦略策定のできる方

■以下のようなスキルをお持ちの方は、歓迎します
・PCスキル:Excel・word・PowerPoint
・基本的なビジネスマナー
・英語/中国語等の語学力

留学経験がある方も大歓迎!
給与 月給16万円〜40万円

関東・関西・東海 月給19〜40万円
北海道・北陸・九州 月給16〜35万円

※経験・能力を考慮して優遇します
※年齢・経験・前職給与を考慮し決定。
※月給例・大卒22歳 月給20万6000円

■昇給/年1回(4月)
■賞与/年2回(7月・12月)
※特別賞与支給実績有り(業績による)
試用期間 あり  3ヶ月
採用祝い金 30000円
待遇 ■諸手当
業務コース手当
通勤手当(月額上限5万円まで)、
時間外勤務手当(※役職により固定残業手当を一部導入)
休日勤務手当
深夜勤務手当
役職手当
管理職手当
宿泊勤務手当
宿直手当
単身赴任手当
年末年始手当
単月毎の予算達成手当(インセンティブ)、他

■福利厚生等
社会保険完備(健康・厚生・雇用・労災)
制服貸与(フロント勤務、他)
健康診断
慶弔見舞金(結婚祝金:2〜5万円、出産祝金(3〜10万円)、他)
転勤者への補助(支度金10万円・転居費用会社負担・借上社宅家賃補助/最大3.5万円・単身赴任帰省旅費)
育児短時間勤務制度
介護短時間勤務制度
資格取得支援制度(検定料支援、合格祝金:1〜4万円)
各種研修
従業員割引制度(ベストレートより15%OFF)
福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」 会員
定年65歳
休日 ■週休二日制
・2019年度年間休日数124日、年度により118〜124日、月8〜12日

■年次有給休暇/半休制度有り

■特別休暇
・バースデー休暇
・結婚休暇
・配偶者出産休暇
・永年勤続休暇
・赴任休暇
・産前産後休暇
・育児休業
・介護休暇
・介護休業、他

■長期連続休暇
・有給と公休の組み合わせにより、夏期最大10日・冬期最大6日
 
※いずれも取得実績有
応募方法 下記応募フォームより、ご応募下さいませ。
連絡先 〒106-0032
東京都港区六本木六丁目2番31号六本木ヒルズノースタワー14階
Tel:03-6857-2529  Fax:03-6866-4353

*直接お電話される際は、HOTERES求人情報を見て連絡した旨お伝え頂くとスムーズです。
ホームページ https://www.mystays.com/ja/
企業メッセージ
素敵な旅のそばに。

日本国内だけでなく、世界各国からお客様はいらっしゃいます。その方々を「笑顔」でおもてなしすることが、私たちの役目です。毎日訪れるお客さまも違えば、起こる出来事も違うホテルでの仕事は、とても変化に満ちたものです。変化があるというのは大変なことも多いですが、いつもフレッシュな気持ちで仕事に向き合えるということでもあります。また、ホテルスタッフは数年単位で異動になることもしばしば。さまざまな現場経験を積みながら、一流のホテルスタッフになるための知識やスキルを幅広く身につけてることができます。
「このホテルに泊まってよかった」「日本に来てよかった」と感じていただける。
そのようなサービスを提供することにフロントスタッフとしてのやりがいがあります。

”働きやすさ”の追求

"働きやすさ"を追求しています。
ホテルの仕事は体力勝負。そこで当社では休日数の増加や長期休暇の制度を採用しています。年間休日は124日(2019年)。さらに長期休暇制度は夏季最大10日間、冬季最大6日間の休みが取得可能。この制度を利用して、アウトドアに出かけたり、海外旅行をしたりすることでリフレッシュをしているスタッフが多くいます。自身のコンディションを整えて、お客様に最高サービスを提供できる環境です。
また、研修制度にも力を入れています。例えば、語学学習。社内での集合研修やレベルによっては語学スクールの補助金制度も用意。学んだことをフロントで実践してください。海外からのお客様との会話がはずむことで、接客の仕事の楽しさがさらに増し、モチベーションアップにつながっています。

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