コールセンターエージェント　(Call Center Agent)(フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港)

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フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港

愛知県常滑市

2018年11月、セントレア島に新規開業！

求人情報
企業情報

情報更新日：2018/7/26

コールセンターエージェント　(Call Center Agent)

新規開業ホテルのコールセンター立ち上げスタッフ募集　【スタッフ職】

世界最大級のホテル運営会社マリオット・インターナショナルが運営する「フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港」

2018年11月の開業に向け、オープニングスタッフを積極的に採用いたします。

中部国際空港（セントレア）から徒歩7分とビジネスやレジャー双方のお客様にも絶好のロケーションを誇り、ゲストに快適な滞在をご提供いたします。
名古屋市街地にも好アクセスで、名古屋城や東山動物園といった人気スポット散策にも便利です。
また、美しい岐阜の山々に囲まれた歴史的な白川郷や高山エリアへの玄関口としてもご利用いただけます。

フォーポイントバイシェラトンは、旅先でのおくつろぎに必要なものをすべてお届けいたします
フォーポイントバイシェラトンの快適なベッドで良質な睡眠をたっぷりお取りいただけます
全客室には50インチのテレビを装備しており、無料のインターネット接続をご利用いただけます

バーラウンジ「ベストブリュー（Best Brew）」：地元クラフトビールやライトミールをお楽しみいただけます
クラシックなデザインにモダンなディテールを織り交ぜ、お客様におしゃれで快適なご滞在をお届けいたします
オールデイダイニング「エボリューション（Evolution）」

雇用形態	正社員
仕事内容	＜宿泊部門＞・　ホテル内外のお客様からの電話問い合わせ、要望への対応お客様からの問合わせ対応・　可能な限りのワンストップサービスを提供
勤務地	愛知県常滑市
勤務時間	交替シフト制　1日実働8時間、1時間休憩 ※部門によって一カ月単位の変形労働時間制を採用する可能性あり
応募資格	コンピテンシー： ■　「何よりも人を大切にする」姿勢をお客様、チームメンバー問わず示すことができる方 ■　最高のサービスや今よりも良い方法を追求でき、また変化に柔軟に対応できる方 ■　誠実に行動できる方スキル／経験： ■　サービス指向があり、思い出に残る体験を提供できる方 ■　英語でコミュニケーションが取れる方　歓迎 ■　口頭・文章双方において良好なコミュニケーションが取れる方 ■　自発的に行動ができる方
給与	応相談昇給／年1回（3月）賞与／年2回、夏・冬（個人・会社業績により年間3ヶ月分をターゲットに支給予定）
試用期間	あり 3カ月の試用期間（登用後と待遇同じ）
採用祝い金	なし
待遇	各種社会保険完備確定拠出年金制度導入予定（2019年以降）社員食堂整備予定＜国内外グループホテル割引制度＞全世界6,000軒以上のホテルを有するマリオットグループホテルの宿泊・レストランが従業員料金で利用可能。時間外勤務手当深夜勤務手当通勤手当（6ヶ月分の定期代相当を支給）
休日	シフト制／月8〜9日（年間休日108日）夏季・冬季休暇　計6日年次有給休暇（労働基準法に基づき初年度10日）慶弔休暇、育児休業、介護休業など
応募方法	サイト内の応募フォームで申し込みまた下記日程で会社説明会・採用面接会を開催いたします。履歴書・職務経歴書をご持参いただければ当日面接をいたします。予約不要ですので、是非お越しください。 2018年7月1日（日）＜常滑市民文化会館＞午前の部　10:00受付開始　10:30 - 12:30 会社説明会、採用面接会午後の部　13:30受付開始　14:00 - 16:00 会社説明会、採用面接会 2018年7月2日（月）・3日（火）＜愛知県産業労働センター「ウインクあいち」＞午前の部　10:00受付開始　10:30 - 12:30 会社説明会、採用面接会午後の部　13:30受付開始　14:00 - 16:00 会社説明会、採用面接会
連絡先	450-6321 名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー21階 SPACES フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港　開業準備室 TEL 052-856-3414　（人事部）
ホームページ	http://www.starwoodhotels.com/fourpoints/property/overview/index.html?propertyID=4810&language=ja_JP

マリオットインターナショナルグループはあなたのキャリアを応援します

新規開業ホテルの立ち上げというまたとないキャリアの機会を経て、将来は、世界120か国以上に展開するマリオットグループホテルへ羽ばたいていくチャンスもございます。

日本では、当ホテルのほか、ザ・リッツ・カールトン東京／シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル／ウェスティンホテル東京／ザ・リッツ・カールトン京都／シェラトングランドホテル広島／ザ・リッツ・カールトン大阪／セントレジスホテル大阪／ウェスティンルスツリゾートをはじめ、30以上のマリオットグループホテルが展開されています。

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