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人事スタッフ(トレーニング担当) ※転勤なしの求人情報(株式会社H.P.Dコーポレーション)

株式会社H.P.Dコーポレーション

アオアヲナルトリゾート

徳島県

株式会社H.P.Dコーポレーション

最高かつ上質の「顧客満足」実現をめざして

情報更新日:2021/1/18


正社員人事スタッフ(トレーニング担当) ※転勤なし

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ワークライフバランスがとりやすい!スタッフを大切にするリゾートホテルでさらなるキャリアアップを実現しませんか

 1991年に開業したルネッサンスリゾートナルトは、30周年に向けリブランドし「アオアヲナルトリゾート」として2019年4月1日に始動。
新しいオリジナルブランド、アオアヲとは大和言葉の「青に会う」。様々な「空」の青い色、春夏秋冬、朝昼夕夜を問わず「空とつくるお客さまとの一期一会な一日」を意味し、遠い昔より変わることのない日本の空への思いと、お客様との出会いへの感謝をAoAwoという名に込めました。

日経プラス1『子や孫と楽しい家族旅行の宿』西日本ランキングでアオアヲナルトリゾート(旧ルネッサンスリゾートナルト)が第一位を獲得しました。

『お客様を大切にすると同様にスタッフも大切にする』という理念を基に、常に従業員が働きやすい環境整備を心がけています。

今回はサービス強化のため、社内トレーニングを担当していただける方を募集しています。
教育を通じて自己の成長を遂げていきたいとお考えの方をお待ちしています。

  • 瀬戸内海国立公園内に位置するアオアヲナルトリゾート瀬戸内海国立公園内に位置するアオアヲナルトリゾート
  • ホテルを支える様々な職種ホテルを支える様々な職種
募集要項
雇用形態 正社員
仕事内容 サービスレベルの維持、CS向上のための研修担当
・社内トレーニングの計画立案、実施
・各部門のトレーニング制度の見直し、提言
・マニュアルの整備、改善

■クオリティの高いサービスを創り上げる仕事
ホテルスタッフの質の高いサービス、人材育成の為のシステムを構築していく役割。
マネージャーやトレーナーへの指導を行うだけではなく、個別のスキル向上や研修受講の把握など、スタッフ一人ひとりがしっかり成長できるようチェックするのも大切です。また、ゲストコメント等の把握を行い、常にアンテナを張りながら改善の為の原因追求と予防・改善策を立案します。

業界経験不問◎指導力や接客経験での自信が活かせます。
ホテルという特性上、非常にきめ細やかなサービス手順や育成方針を決めていき、
どんな経験値のスタッフにもわかりやすく伝えなければなりません。
しかしすべてはお客様目線の心地よいサービスを届けるという、接客業の原点を極めることばかり。
あなたが今まで培った経験や指導力が活かせます。
勤務地 アオアヲナルトリゾート/徳島県鳴門市鳴門町土佐泊浦字大毛16-45
勤務時間 9時~18時(1時間休憩)

1ヶ月単位の変形労働性
週平均40時間以内
応募資格 ■学歴・業界経験不問
■Microsoft/Excel・Word・PowerPoint(研修で使用)
★ホテル業界の経験者は、尚歓迎!

◎実務経験のある方歓迎
接客業でトレーニング・研修の実務経験が3年以上ある方は大歓迎!

◎意欲とヒューマンスキルを重視
組織と従業員、両者の立場を踏まえた交渉・調整の場面もありますので、人と円滑にコミュニケーションがとれる方は歓迎!

★やる気と情熱がある方を歓迎します。

★まずは沖縄の施設で活躍して頂き、将来的にはグループ全体の教育責任者になって頂けることを期待しております。
給与 月給250,000円~280,000円
※賞与(業績により支給)

※上記金額はあくまでも目安です。
 経験・能力により優遇いたします。
試用期間 あり  3ヵ月 ※試用期間の賃金は同条件
採用祝い金 なし
待遇 ■交通費支給(上限5万円)
■各種社会保険完備
■社員寮完備(家族・単身者用)
■制服貸与
■従業員食堂(朝・昼・晩)利用可
■社員旅行
■退職金制度
■家族パーティー(年1回、ご家族を招待して行います)
■スポーツイベント(バレーボール ・ ボーリングなどの球技やマラソン大会など)
■従業員施設利用割引
休日 年間休日108日(月9日公休)
※別途、年次有給休暇の取得奨励、慶弔休暇、特別休暇(結婚休暇や配偶者分娩休暇等)
応募方法 下記フォームよりご応募下さい。
連絡先 人事採用担当
TEL:06-6392-7600
E-mail:y.ueki@hpd-c.co.jp
ホームページ http://www.hpd-c.co.jp/
企業メッセージ
社員寮完備

社員寮(詳細)
・独身者 1K 12,000円
・既婚者 2DK 20,000円※要相談
(水道光熱費別途)

設備:エアコン、バス、トイレ、ランドリー、キッチン、Wi-Fi(無料)、駐車場

■寮からホテルまでは送迎バスあり
■徒歩圏内にコンビニあり

社内イベントも充実

「スタッフを大切にしたい」という思いから、ホテルでは様々な社内イベント(スタッフ家族パーティー、球技大会、社員旅行)を毎年行っています。

3食(朝、昼、晩)食べれる従業員食堂

複数の料理、味噌汁(スープ)、サラダを日替わりメニューのブッフェ形式で提供するカフェテリア。 カレー、うどん、そばも用意してます。

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