アフタヌーンティーで話題のブルガリホテル東京のラウンジアシスタントマネージャーポジション
ブルガリ ホテル 東京へようこそ!
2023年4月にオープンし話題のブルガリホテル東京内にあるThe Bulgari Loungeのアシスタントマネージャーを募集します。
ラウンジの運営監督をし、メニュープランニング、衛生基準の維持、食事のピーク時にはフロアでのサーバーやゲストのアシストなどに携わっていただきます。
また、お客様と従業員の満足度を継続的に向上させ、目標達成のために必要なトレーニング等も行っていただきます。
日本初進出のブルガリブランドホテル、2023年4月4日開業
募集要項
求人原稿No. | 18710 |
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施設名 | ブルガリホテル東京 |
職種 | Lounge Assistant Manager(The Bulgari Lounge) |
仕事内容 | 日常業務の管理 - 従業員の監督と管理 日々のオペレーションを管理する。従業員の立場をよく理解し、マネージャー不在時に職務を遂行する。 - ゲストサービス、オペレーションニーズ、売り上げ目標が達成されるよう、スタッフの配置を見直す。 料飲部を率いる - ビジネス上の意思決定を支持し、正直/誠実さを示し、模範を示して指導する。 - チームメンバー間の相互信頼、尊敬、協力を促し、築き上げる。 - 他者の能力開発の必要性を認識し、コーチ、指導者、またはその他の方法により、他者の知識や技能の向上を支援する。 - 具体的な目標や計画を立て、仕事の優先順位をつけ、整理し、達成することができる。 - 効率的かつ効果的な方法で部門目標をまとめ、優先順位をつけるために、リーダーシップ、ビジョン、方向性を提供する。 - トレーニング、監督、フォローアップ、ハンズオン管理により、すべてのポリシー、基準、手順の遵守を保証する。 - 適用されるすべての法律と規制の遵守を確保する。 - 食品の取り扱いおよび衛生基準を確実に遵守する。 - 従業員とオープンで協力的な関係を築き、維持し、従業員がチーム内で同じように行動するようにする。 卓越したカスタマーサービスの確保 - 顧客満足と顧客維持のために、それ以上のサービスを提供する。 - ゲストのニーズを理解するためのコミュニケーションとアシスト、ガイダンス、フィードバック、必要な場合は個別指導を行い、サービスを向上させる。 - 日々のオペレーションを管理し、品質、基準を確保し、日々お客様の期待に応える。 - ゲストへのホスピタリティにおいてリーダーシップを発揮し、優れたカスタマーサービスの模範を示し、ゲストとの関係においてポジティブな雰囲気を作り出す。 - レストランのゲストサービスの模範となり、優れたカスタマーサービスの模範を示し、ゲストとの関係を良好なものにする。 - ゲストの問題や苦情を処理する。 - 入店から退店まで優れたサービスを提供するために、店舗でのサービス提供を管理する。 |
役職 | 課長・マネージャー |
雇用形態 | 正社員 |
試用期間 | 3ヵ月 |
勤務地 | 東京都中央区 |
勤務地詳細 | 東京都中央区八重洲2丁目2-1 |
給与 | 経験・スキルに基づき、当社規定により優遇いたします。 |
賞与/昇給 | ホテルの業績、個人のパフォーマンス評価に基づき年1回定期昇給 賞与年2回(ホテルの業績、個人のパフォーマンスにより算定) |
休日/休暇 | ・年間公休日数:115日 ・有給休暇(法廷通り付与) ・産休、育児・介護休暇制度 ・病気休暇 ・慶弔休暇制度 |
待遇/福利厚生/加入保険 | ・各種社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)完備 ・交通費支給 ・従業員食堂無料 ・企業型確定拠出年金制度 ・ユニフォーム(オペレーション部門)、ロッカー貸与 ・マリオット系列ホテル優待利用制度 ・各種研修制度 |
勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制 |
受動喫煙防止措置事項 | 屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり |
開業年月日 | 2023年4月4日 |
客室数 | 98室 |
従業員数 | 246名(2024年1月時点) |
平均年齢 | 34歳 |
応募方法/応募条件 | 下記応募フォームよりご応募ください |
掲載期間 | 〜 |
更新日 | (この求人情報は更新から26日経過しています) |
企業情報
会社名 | ブルガリホテル東京 |
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本社所在地 | 中央区八重洲2丁目2-1 |
HP | https://jobs.marriott.com/marriott/jobs?lang=ja-JP&keywords=Bulgari%20Hotel%20Tokyo&sortBy=relevance&page=1 |